Conditions générales d'utilisation

(Dernière mise à jour : octobre 2025)
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1. Présentation du site

Le présent site internet, accessible à l’adresse www.bbnaturas.store, est exploité par BB Naturas, une marque de compléments alimentaires naturels, propriété de :

Comm. V. CH4
📍 Adresse : Ledergemstraat 65, bus 17, 9041 Gand, Belgique
📧 E-mail : info@bbnaturas.store

Le site est hébergé sur la plateforme Wix.com Ltd

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2. Objet des présentes conditions

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site www.bbnaturas.com.

En accédant au site, vous acceptez sans réserve ces conditions. Si vous n’acceptez pas tout ou partie de ces dispositions, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site.

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3. Accès au site

Le site BB Naturas est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Tous les coûts relatifs à cet accès (matériel, logiciel, connexion Internet) sont exclusivement à la charge de l’utilisateur.
L’éditeur met tout en œuvre pour assurer un accès continu au site, mais ne saurait être tenu responsable en cas :

• d’interruption, suspension ou dysfonctionnement du site,

• de maintenance technique,

• ou de force majeure (panne, coupure, cyberattaque, etc.).

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4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site www.bbnaturas.store (textes, images, logos, vidéos, graphismes, bases de données, marques, design, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la législation sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de BB Naturas / Comm. V. CH4, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

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5. Produits et services présentés

Le site BB Naturas présente des produits de bien-être et compléments alimentaires naturels à destination des consommateurs.
Les informations disponibles sur le site (descriptions, conseils, visuels, textes, témoignages) sont fournies à titre purement informatif.

Elles ne peuvent en aucun cas remplacer un avis médical, un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

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6. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à :

• ne pas détourner le site de son usage prévu ;

• ne pas perturber son bon fonctionnement (virus, spams, attaques) ;

• ne pas collecter ou exploiter les données personnelles présentes sur le site ;

• ne pas usurper l’identité d’un autre utilisateur ou d’un représentant de BB Naturas.

En cas de non-respect, l’éditeur se réserve le droit de suspendre ou de bloquer l’accès à l’utilisateur concerné, sans préavis.

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7. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
BB Naturas ne peut être tenu responsable du contenu, de la politique de confidentialité ou du fonctionnement de ces sites tiers.
La création de liens vers www.bbnaturas.store est autorisée uniquement sur accord écrit préalable de l’éditeur.

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8. Données personnelles et cookies

BB Naturas respecte la confidentialité des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données collectées sur le site (commande, compte client, newsletter, etc.) sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies.

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L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur ses données personnelles, en adressant une demande à :
📧 info@bbnaturas.store

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9. Responsabilité

BB Naturas ne saurait être tenue responsable :

• des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ;

• de l’inexactitude ou de l’omission d’informations fournies sur le site ;

• de l’indisponibilité temporaire du site ou de certains services ;

• ou de tout contenu généré par les utilisateurs (commentaires, avis, etc.).

Les utilisateurs publient sous leur entière responsabilité et s’engagent à ne pas diffuser de contenus illégaux, diffamatoires ou contraires aux bonnes mœurs.

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10. Création de compte et espace client

Pour commander sur le site, l’utilisateur peut créer un compte personnel.
Il s’engage à fournir des informations exactes et à jour.
L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe, et de toute activité réalisée depuis son compte.
En cas d’utilisation frauduleuse, il doit en informer immédiatement BB Naturas.

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11. Sécurité et maintenance

Le site est sécurisé par le protocole HTTPS et hébergé sur les serveurs certifiés de Wix.com, garantissant une protection conforme aux normes internationales.
Cependant, l’éditeur ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises via Internet.

Des opérations de maintenance peuvent être effectuées à tout moment pour améliorer la performance et la sécurité du site.

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12. Modification des conditions d’utilisation

BB Naturas se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation, sans préavis.
Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
La version applicable est celle en vigueur au moment de votre visite sur le site.

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13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Gand (Belgique), sauf disposition légale impérative contraire.

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14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions ou le fonctionnement du site :
📧 info@bbnaturas.store
BB Naturas / Comm. V. CH4
Ledergemstraat 65, bus 17
9041 Gand, Belgique

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